Õuetehingute tehingud, mida tuleb teha ja mida ei tohi

Te korraldate õuemüüki, et raha teenida, eks? Muidu annetaksite lihtsalt asju. See tähendab, et tehingud on olulised. Te ei soovi suurt müüki kaotada, kuna klient on vihane ja te ei soovi kindlasti pettust. Siin on 14 õue müügitehingut, mida tuleks teha ja mida ei tohi:

Tee seda

• Tehke vahetused päev või kaks ette. Hommikul ei ole teil aega. Teil on vaja palju neljandikku ja üks, ning käputäis viies ja väiksemaid münte.
• Hoidke erinevad nimiväärtused ja münditüübid rahakarbis või mitmetaskulisel perroonil eraldatud. Saate muudatusi teha kiiremini ja te ei anna juhuslikult ühe asemel viit tagasi.
• Tehke esemed ise - isegi kui klient ütleb teile oma summa. Tehke seda võimaluse korral kiiresti ja diskreetselt. Kui teil on selgitamine mugavam, öelge lihtsalt, et peate summad märkima või võtma sildid, et saaksite teada, kes mida müüs.
• Kui olete ostu kokku pannud, vaadake kaante või sahtlitega esemeid. See juhtub kohati süütult, kuid juhtub ka siis, kui ostjad üritavad varastada. Kui leiate midagi seest, ärge arvake halvimat. Lihtsalt küsige kliendilt, kas ta soovib neid esemeid.
• Nõuage ettemaksu, kui klient peab suure tüki jaoks tagasi tulema palju hiljem. Kui hoiate seda terve päeva ja ta ei tule tagasi, olete unustanud võimaluse müüa see kellelegi teisele.
• Pange ostjatele, kes ostavad purustatavaid esemeid või palju pisiasju, riiul toidupoekotte ja ajalehti. Kui teil on veel teisi kliente, kes ootavad maksmist, ei pea te oma oste ise pakkima ja pakkima. Iseteenindusega on kõik korras. Teie klientidel on lihtsalt hea meel, kui nad on saadaval.
• Täname oma kliente nende tehingute lõpuleviimisel. See võtab vaid sekundi ja seda on viisakas teha.

Ära tee

• Ärge usaldage muutuste pakkumisel oma varahommikuseid kliente. Esimene ostjate partii võib teile kõigile anda kahekümnendaid kingitusi, eriti kui nad said õue müügiraha sularahaautomaadist. Ärge olge see, et organiseerimata müüja-ostjad vihkavad.
• Ärge pange muudatuse tegemise ajal oma kliendi paberraha ära. Hoidke seda arvet oma käes, kuni tehing on lõpule viidud. Väldite kliendi poolt teile antud nimiväärtusega seotud arusaamatusi - nii õigustatud vigu kui ka tahtlikke pettusi.
• Ärge aktsepteerige tšekke, kui te ei tea ja usaldate ostjat. Su naaber kahe ukse tagant on ilmselt okei, aga sa ei tea, kas võõra inimese tšekk on hea. Kui keegi leidis teie müügil, mis juhtub, oodatust rohkem, tehke pakkumine, et hoidke kraami pool tundi, kuni ta jookseb sularahaautomaati.
• Ärge hoidke eset kokkulepitud poole tunni möödudes. Ärge hoidke seda kogu päeva. Enamik õuemüügitoiminguid toimub hommikul. Hiline klient ilmselt ei tule tagasi.
• Ärge palun oma väikelastelt klienditehingute tegemisel abi. Hindade summeerimine ja muudatuse tegemine ei tohiks olla õpetlik hetk. See võtab liiga kaua aega ja teie laste abistamiseks on palju muid võimalusi.
• Ärge hoidke oma kliente vangistuses liigse vestlusega pärast sularaha vahetamist. Väike väike jutt sobib, kui kliendid seda alustavad, kuid ei jaga teie elulugu. Isegi kui teie müük pole praegu hõivatud, on tõsistel õllemüügi ostjatel muid peatusi teha.
• Ärge laske vestluskliendil teid kinni hoida, kui teised ostjad maksavad. Kui nad peavad liiga kaua ootama, võivad nad loobuda ja lahkuda. Kuulake kiirelt oma jutukat klienti ja laske siis viisakalt põgeneda.