Mõne toote tootemargi võrdlus on keeruline, kuid eriti keerukas on see suhetes kahe suure aknaettevõttega, näiteks Pella ja Anderseniga, kellel on mõistlikult hea maine ja pikk ajalugu.
Tõde on see, et enamik suuri asutatud aknaettevõtteid tarnib häid aknatooteid, mis töötavad teie kodus väga hästi, kui need on õigesti paigaldatud. Ehkki kohalikud kaubamärgita aknaettevõtted saavad sageli suuri pakkumisi teha ja pakkuda suurepärast teenust, ei tule enamik halva paigalduskogemuse teateid suurte nimede klientidelt - Pella, Andersen, Marvin või Jeld-Wen -, vaid nendelt, kes ostsid vähemtuntud ettevõtted.
2017. aasta seisuga olid akna- / ukseettevõtted, kelle käive oli üle ühe dollari, järgmised:
- Andersen aknad ja uksed
- Jeld-Wen
- Masoniit
- Pella Corp.
- Ply Gem
- Velux USA
- YKK AP America
Asendusakna valimine Pella või Andersoni seast annab teile korraliku toote, mis on hästi paigaldatud ja mida toetab ettevõte, kes vastutab oma toote eest. Siiski on erinevusi.
Ettevõtte ajalugu
Anderseni ettevõtte asutas 1903. aastal taanlasest immigrant Hans Andersen Wisconsinis Husdonis ning see asub täna Minnesotas Bayportis rahvusvahelise ettevõttena, kus töötab enam kui 12 000 töötajat. 2016. aasta seisuga oli selle aastane käive 2, 5 miljardit dollarit. Ettevõte on jaotatud kolmeks äriüksuseks: uuendamisosakond, kodudepoo osakond ning elamu- ja kaubandusasjade osakond. Brändi Renewal by Andersen on akende vahetamise algusest lõpuni vahetav Anderseni divisjon, mille kaudu saavad tarbijad osta akende lisamise ja paigaldamise pakette volitatud Anderseni paigaldajatelt. Home Depot on Anderseni suur müügikoht, mis pakub aknaid nii Andersenilt kui ka selle tütarettevõttelt American Craftsmanilt.
Pella Corporation on Iowas Pella linnas asuv eraettevõte, mis annab tööd umbes 9000 töötajale ja mille aastane müügitulu on pisut alla 2 miljardi dollari. Selle algatas 1925. aastal Peter Kuyper, kes lõi ja müüs konkreetset tüüpi putukaekraani, mis rullus silmist, kui seda ei kasutatud. Peagi ühines ettevõte Kuyperi perekonna saematerjaliäriga ja alustas oma arengut üheks Ameerika suurimaks akna- ja uksetootjaks. Alates 2001. aastast on see toetanud Pella disainikeskusi Lowes'i kodu parendamise ahelas.
Materjalid
Üks peamisi erinevusi Pella ja Anderseni vahel on nende akende jaoks materjalide valimine.
Pella: Varuaknaid vahetav osakond, Asendus Pella poolt pakub peamiselt täisvinüüli asendavaid aknaid, kuid pakub ka klaaskiust ja puitraamidega asendamist.
Andersen: Andersen kipub kõikidest vinüülidest akendest eemale hoidma. Selle asemel kasutatakse patenteeritud puitkomposiitmaterjali nimega Fibrex. Fibrex koosneb 40 protsenti ümbertöödeldud Ponderosa männi puitkiududest ja 60 protsenti polüvinüülkloriidist (PVC). See ei tähenda, et ei saaks osta Anderseni kontsernilt vinüülaknad. American Craftsman By Anderseni üksuse uusehitise aknad on saadaval vinüülist.
Windows + installipaketi kulud
Kui sõlmite vahetusakende tarnimiseks ja paigaldamiseks otse Pella või Anderseniga lepingu, on tegemist tegelikult kvalifitseeritud sõltumatu kohaliku ettevõttega, kellel on õigus tehingu tegemiseks kogu paketi hinda kohandada. Kui olete kunagi uue sõiduki ostnud, teate, kuidas kaks edasimüüjat saavad samal sõidukil pakkuda erinevaid hindu. Sarnane mudel kehtib ka aknatööstuses. Sel põhjusel võivad majaomanikud vahetada akende vahetu otselepingu sõlmimisel Anderseni või Pellaga otselepingu sõlmimisel erinevatel kogemustel, mis sõltuvad muutuvatest teguritest, nagu akende tüüp, tüüp ja arv, ning majaomanike suutlikkusest pidada läbirääkimisi ja asju ajada.
Allpool toodud kuluprognoosid on võetud topelt-riputatud, liug- või fikseeritud akna stiilidega asendatavate akende laia valiku põhjal.
Pella
Pella asendusakna hinnad hõljuvad vahemikus 770 kuni 1000 dollarit installitud akna kohta. Tüüpiline aruanne Pella hindade madalama otsa kohta on 10 000 dollarit 13 Impervia kahekordselt riputatud akna kohta või 769 dollarit ühe akna kohta. Kallis, teine majaomanik maksis umbes 10 000 dollarit 9 akna (seitse topelt riputatud akent ja kaks liugurit) eest ehk umbes 1100 dollarit ühe akna eest, mis olid paigaldatud.
Pella kulud kõnede eest jäid vahemikku 95–160 dollarit.
Andersen
Renewal By Anderseni hinnad algavad harva vähem kui 1000 dollarist installitud akna kohta. Uuringus kallutas enamik hindu vahemikus 1000–1400 dollarit madalamat otsa. 2009. aastal hakkas Andersen hindade kalkulatsioone Internetis avaldama tööriista nimega IE, kuid sellest ajast alates on see teenus katkestatud.
Alumine joon
Pella aknad kipuvad olema vähemalt 20 protsenti odavamad kui Anderseni aknad. Pella hindade ülemine ots asub laias laastus seal, kus Anderseni hinnad algavad.
Probleemid ja kaebused
Pella ja Anderseni kaebusi on keeruline hinnata, kuna paljud tarbijad ei suuda vahet teha madalama kvaliteediga toote ja halva paigalduse vahel. Tegelikult pole seda alati lihtne kindlaks teha, kuna võib tunduda, et toode ja paigaldus ühinevad. Toote tõesed võrdlused nõuavad paigaldusvigadel põhinevate probleemide ja tootega seotud probleemide täpset eristamist.
Näiteks kui klient kaebab aknaraami ümber vee sisseimbumise üle, osutab see paigaldusprobleemile, samas kui isoleeritud klaaspaneeli ebaõnnestunud tihend on selgelt tootega seotud.
Pella
Ligikaudu 50 protsenti tarbijakaebustest keskendub madalama kvaliteediga toodete väidetele. Enamiku muude väidete põhjuseks on kohaliku Pella edasimüüja halb teenindus.
- Toode: 50 protsenti
- Kohalik edasimüüja: 45 protsenti
- Paigaldusprobleemid: 3 protsenti
- Müük: 2 protsenti
2006. aastal toimetati Pella poole ühishagi, milles väideti, et tema ProLine seeria aknaakendel "oli konstruktsiooniviga, mis lubas vett siseneda akna välisseina alumiiniumkatte taha ning kahjustada akna puitkarkassi ja maja ennast". Juhtum tegi uudiseid, kui seda vaid seetõttu, et hagejate juristid käsitlesid hagi asjatult. 2014. aastal leidis kohtunik Richard Posner juhtumis palju vääritimõistmisi, sealhulgas asjaolu, et klassikaebuse esitajate advokaat seadis peamise hagejana oma äia.
Andersen
Anderseni kaebusi on Pella kaebustest palju vähem - umbes 90 protsenti vähem. Enamik kaebusi keskendub ebaviisakate või petlike müüjate väidetele, väga väheste kaebustega on tegemist madalama kvaliteediga tootega.
- Toode: 15 protsenti
- Kohalik edasimüüja: 30 protsenti
- Paigaldusprobleemid: 15 protsenti
- Müük: 40 protsenti
2009. aastal üritas majaomanik Anderseni vastu hagi esitada, väites, et aknaklaasidesse paigaldatud kapillaar- või õhutorud (funktsioon, mida kasutatakse kõrgetel kõrgustel asuvate akende purunemise takistamiseks) põhjustasid argoonist isoleeriva gaasi kadumise, mis vähendas akende efektiivsust.
Andersen vaidlustas, et see avalikustab tootejuhendites sõnaselgelt gaasi kadumise võimaluse. Hageja muutis mitu korda oma kaebuse aluseks olevat teooriat, kuid lõpuks jättis kohus kohtuasja rahuldamata, tuues muude probleemide hulgas välja ka "vastutuse teooriad".
Alumine joon
Kõigi kaebuste kategooriate kohta saab Andersen palju vähem kaebusi kui Pella. Isegi mõned Pella paigaldustehnikud on märkinud, et aeg-ajalt võtavad nad vastu defektseid tooteid.