Kõigist Yelpi ja Angie's Listis töövõtjate ümberehitamisega seotud kaebustest võiksite arvata, et kõik töövõtjad lõid kuradisarvi ja kandsid korvi. Tegelikult on enamik töövõtjaid ausad, kompetentsed ja diplomaatilised. Ja neil on klientide kohta mõned asjad öelda. Küsitlesime arvukalt töövõtjaid, et enne ümberehituse alustamist koguda mõtteid asjadest, mida nad koduomanikele teada sooviksid.
Nad ei taha teie inimestega koostööd teha
malcolm park / fotokirjandus / Getty Images Olete palganud töövõtja täismahus köögi ümberehitamiseks. Töövõtja on täielikult pardal. Siis ütlete: "Muide, mu vennapoeg Larry on torumees. Ma tahan, et te kasutaksite teda."
Tõde : Nagu Leah Cole märgib: "Minu jaoks on töövõtja kõige olulisem vara tema kaubandusmeeste võrk." Töövõtja on vahendajaks suure hulga kaupmeeste või alltöövõtjate ("subs") keskmes. Tal on oma lähedased inimesed ja varuna peavad teda silmas teisedki. Peaaegu sama oluline on tal musta nimekirja alamkategooriad, kellega ta ei tööta. See nimekiri on koostatud aastatepikkuste ränkade koputuste põhjal.
Kasutades onu HVAC-i installimiseks, teeks ta koostööd kellegagi, kellega tal pole suhet. Teiseks jätab ta tööta alamrühmadelt, kes võivad temast sõltuda pideva töö jaoks. Kolmandaks, teete endale karuteene, kuna ei kasuta ära meesterühma, kelle teada ta saab töö tehtud.
Neile ei meeldi, kui kasutate teie vanu asju
CC-litsentsiga; Flickri kasutaja: Sitka projektid Sa lihtsalt armastad neid oksalisi männist köögikappe aastast 1952. Nii vintage! Nii romantiline ja mägikabiini meenutav! Palute oma töövõtjal need ümber ehitada, renoveerida ja uuesti kasutada.
Tõde : Vanade asjade - eriti kapid - üks probleem on see, et need võivad paigal püsides küll kinni hoida, kuid eemaldamisel laguneda. Vanadel asjadel on selline tendents. Puitpõrandat ei saa hõlpsalt eemaldada ja uuesti kasutada. Vanad pliiklaasid näevad lahedad välja, kuid on ebapraktilised.
Kui soovite eset uuesti kasutada, arvestage lisatud aja ja kuludega (teile), mis kulub selle väljaostmiseks kvalifitseeritud spetsialistile.
Töövõtjad ei ole selle üle mõtted; nad lihtsalt teavad, et majaomanikud ei mõista sageli esemete taaskasutamise tagajärgi. Selle asemel, et raha kokku hoida, võib see lisada rohkem kulusid, kui majaomanik eeldas.
Neil on suurem usk oma rahva vastu kui sina
CC-litsentsiga; Flickri kasutaja USA armee inseneride korpus Kliendina olete töövõtja jaoks väärtuslik, mitte ainult kohese tuluallikana, vaid selle kõige olulise asja nimel, mida nimetatakse suusõnaliseks. Ükski HomeSifi müügivihje ega Google'i reklaam ei saa kaugeltki läheneda positiivse suusõnalise väärtusele.
Tõde : kuigi see on tõsi, on see ka tõsi, et võrreldes nende suhetega kaupmeestega olete te vaid laev öösel. Töövõtjad võivad teid teada kaks kuud, kuid sageli tunnevad nad oma inimesi aastaid - isegi aastakümneid.
Kui teil on mõne kindla ametiisikuga probleeme, võib töövõtja minna nii kaugele, et tõmbab ta projektist eemale - ainult selleks, et teid plakeerida ja projekti ellu viia. Kuid see on haruldus. Kõigepealt proovib ta asjad üle tasandada, nii et kõik, kaasa arvatud klient, töötaksid harmooniliselt.Nad ei ürita lisatööd teha
Kahtlased majaomanikud on veendunud, et töövõtjad varustavad ümberehitusprojekte, kavandades samal ajal pärast lepingu allkirjastamist projekte täiendavate ülesannetega.
Tõde : Kuigi mõned ebameeldivad töövõtjad võivad seda teha, ei esinda see normi. Kia Ricchi, vältides ehituse nurjumist, tuletab meile meelde, et "muudatuste tellimused võivad olla kulukad ja häirivad". Tõesti, kes soovib uut muutmiskorraldust?
Täiuslikus maailmas sooviksid töövõtjad, et kõik kavandatud tööd oleks lepingus ära toodud. Kuna see pole täiuslik maailm - kui seinad arvatakse olevat tugevad, on seinad murenevad, alused on arvatust halvemad - muudatuste korraldused on olemas.
Nad võivad töötada võluväel, kuid mitte nii, nagu te arvate
CC-litsentsiga; Flickri kasutaja 1000 x 1500 Majaomanik soovib erisätteid: "Soovin ehitada oma täienduse drenaaživäljakule, mul ei tohi olla köögisaarel mahuteid ega oma aknad minu elamu keldrisse. Kas saate loaametilt selle kinnitada?"
Tõde : Ee, ei. Töövõtjad ei saa lubade andmise ametit reegleid muuta. Ärge isegi paluge neil proovida.
Töövõtjatel võivad lubade ametiga olla head suhted, mis on aastaid pikenenud. Heade suhete üks põhjus on see, et töövõtja ei esita kontorile niimoodi rumalaid küsimusi.
Elame siiski sotsiaalses maailmas. Hea tahe, mille töövõtja on aastate jooksul üles ehitanud loaametnikega töötamise ja töötajate arvu osas.
Nad tahavad, et te ostaksite töövõtjaid
Kliendi sõnad, mis on töövõtja kõrvu muusika: "Ma otsisin üle maailma - viiskümmend töövõtjat! - ja arvasin, et teie sobib minu projekti kõige paremini."
Tõde : ei, see pole töövõtjate jaoks edevuse küsimus. Ta ei virise vale tagasihoidlikkusega ja ei küüruta oma särgi küüsi, kui ütlete, et vaatasite ringi, aga valisite ta. Selle asemel soovib ta teada, et olete temaga leppinud kui teie projekti jaoks kõige sobivam. Teise arvamine, kui projekt on alanud, ei aita kedagi.
Nende tasu ei ole vaieldav
CC-litsentsiga; Flickri kasutaja 401 (k) 2012 "Kümme protsenti? Viisteist? Kakskümmend? Töövõtjate juurdehindluskulud on ennekuulmatud! Raha säästmiseks proovin tema tasud kokku leppida."
Tõde : töövõtjad võivad olla teie raha kokkuhoidmise liitlane. Professionaalselt tegutsevad töövõtjad, mis kirjeldab enamikku neist, töötavad koos kliendiga, mitte vastu. Nii saab ta oma aastatepikkuse kogemusega aidata tuvastada hulgaliselt kohti, kus saate kulusid vähendada.
Kuid tema juurdehindlus pole üks neist. Kui arvate, et tema tasu on puhas koor, mis võimaldab tal osta kõiki neid jahte ja Bentleyid, siis teadke, et ainult osa läheb talle isikliku sissetulekuna. Tal on ka juhitav ettevõte ja see tasub selle ettevõtte eest ära.
Neile meeldivad perfektsionistlikud kliendid rohkem kui legaalsed vastased
Kas tunnete, et tunnete valu tagant, edastades töövõtjale selget ja täpset teavet? Kas kardate lisada projekti lõpus olevasse "punšiloendisse" üksikasjalikult allesjäänud üksusi, mida tuleb veel teha?
Tõde : ärge kartke. Ehkki ühelegi töövõtjale ei meeldi klient, kes on ebaviisakas või valutab taga, soovib ta taotlustega tegeleda juba praegu - enne projekti lõppu. Meelt lahutavad pahameel, mis muutuvad kohtuasjadeks, ei aita kedagi. Olge selles osas lihtsalt tsiviil- ja professionaalsed ning seda ta ka teeb.
Nad tahavad sind majast välja
Töövõtja remondib kogu esimese korruse. Kindlasti saab elada teisel korrusel. Kas see pole põhjus, miks nad leiutasid kuumutusplaate? Kas selles vannitoa letis pole ruumi mikrolaineahju jaoks?
Tõde : see on teie maja ja töövõtja ei ütle teile, et peate oma maja vabastama. Kuid suurte projektide puhul on see kõigile parem, kui jääte endast välja. See on ohutuse küsimus. See on kosmose küsimus.